智能咨询

传统
电话咨询

提供7x24小时服务,实时响应,无占线,无忙音
智能服务台替代传统服务台,咨询成本持续降低
AI后接人工客服完成服务闭环,保障用户体验

Vigo
智能咨询
Vigo智能咨询

提供7x24小时服务,实时响应,无占线,无忙音
智能服务台替代传统服务台,咨询成本持续降低
AI后接人工客服完成服务闭环,保障用户体验

扫码报修

传统
电话报修

扫码自助报修时长可被压缩至60秒内
通过扫码自查可自助解决部分的问题,减少报修
报修后通过智能派工,减少服务台工作量

Vigo
扫码报修
Vigo扫码报修

扫码自助报修时长可被压缩至60秒内
通过扫码自查可自助解决部分的问题,减少报修
报修后通过智能派工,减少服务台工作量

自助盘点

传统
人工盘点

采用“众包”方式,盘点成本仅为传统方式1/5
设备分散及异地盘点,在这种方式下受益明显
手机扫码即盘,不需要针对性训练,学习成本低

Vigo
自助盘点
Vigo自助盘点

采用“众包”方式,盘点成本仅为传统方式1/5
设备分散及异地盘点,在这种方式下受益明显
手机扫码即盘,不需要针对性训练,学习成本低

【上述服务与数据信息,截至2018年12月】